Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://longqingtrade.com (далее — «Сайт»), а также описывает применяемые меры безопасности.

1.2. Политика разработана с учётом требований Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в части, применимой к обработке персональных данных пользователей, находящихся на территории Российской Федерации.

1.3. Оператор является иностранным юридическим лицом, зарегистрированным в КНР. Первичная обработка заявок с Сайта осуществляется с использованием инфраструктуры Сайта. Данные могут передаваться сотрудникам Компании в КНР исключительно для рассмотрения запроса, подготовки коммерческого предложения и деловой коммуникации.

1.4. Используя Сайт и/или направляя заявку через размещённые на нём формы, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.

Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или направляющее заявку, в том числе действующее от имени юридического лица.

Оператор — ООО «Шаньдун Лунцин Интернэшнл Трейдинг».

3.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте или в ходе деловой переписки:

• фамилия, имя, отчество — при указании пользователем;
• наименование организации и должность — при указании;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения, текст запроса, прикреплённые файлы;
• технические сведения о запрашиваемом оборудовании или запчастях: артикулы, серийные номера, спецификации и иные сведения, необходимые для обработки запроса.

3.2. Дополнительно при посещении Сайта могут автоматически собираться технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, источник перехода, страницы Сайта, посещаемые пользователем, дата и время посещения, файлы cookies.

3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные подобные данные, а также биометрические персональные данные.

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• рассмотрение заявки или обращения пользователя;
• подбор оборудования, запчастей и совместимых компонентов по запросу пользователя;
• подготовка коммерческого предложения, расчёта, спецификации;
• деловая переписка, уточнение технических параметров и условий поставки;
• организация поставки, логистики и сопровождение сделки в случае её заключения;
• ведение внутреннего учёта обращений и истории коммуникации;
• направление пользователю ответов и информационных сообщений, связанных с его запросом;
• выполнение требований применимого законодательства.

4.2. Оператор не использует персональные данные пользователей для маркетинговых рассылок без отдельного согласия и не передаёт их третьим лицам для рекламных целей.

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя, выражаемое посредством направления заявки через формы Сайта или иной добровольной передачи данных;
• необходимость обработки данных для рассмотрения запроса пользователя и подготовки ответа;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является или намерен стать пользователь либо представляемое им юридическое лицо, а также для совершения действий по запросу пользователя на стадии, предшествующей заключению договора.

6.1. Направляя заявку через форму обратной связи или иную форму на Сайте, пользователь подтверждает, что предоставленные им данные переданы добровольно, и даёт согласие на их обработку в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

6.2. Согласие даётся на срок, необходимый для достижения целей обработки, и действует до момента его отзыва пользователем.

7.1. Данные пользователя могут передаваться сотрудникам и подрядчикам Оператора, в том числе находящимся в КНР, исключительно в целях рассмотрения запроса, подготовки коммерческого предложения, организации поставки и сопутствующей деловой коммуникации.

7.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.

7.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам Оператора, привлекаемым для выполнения функций, связанных с целями обработки, включая подбор оборудования, логистику, документооборот, переводы и техническую поддержку Сайта.

7.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в целях, не связанных с обработкой запроса пользователя, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

8.1. Персональные данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего обращения пользователя, если более длительный срок не требуется применимым законодательством, договором или защитой прав и законных интересов Оператора.

8.2. По истечении срока обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется применимым законодательством или для защиты законных интересов Оператора.

9.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, анализа технической работоспособности и улучшения пользовательского опыта.

9.2. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы запретить сохранение файлов cookies или получать уведомления об их использовании. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9.3. Если на Сайте используются сторонние сервисы веб-аналитики, такие сервисы могут собирать обезличенную статистическую информацию о посещениях Сайта в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

10.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

10.2. Меры включают, в частности: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; использование защищённых каналов связи; применение технических средств защиты Сайта.

10.3. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет, однако стремится поддерживать уровень защиты, соответствующий характеру обрабатываемых данных.

11.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или избыточно собранными;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• направлять запросы и жалобы, связанные с обработкой своих данных.

11.2. Запросы направляются через форму обратной связи на Сайте. К запросу прилагается информация, позволяющая идентифицировать пользователя.

11.3. Оператор рассматривает обращения в разумный срок и предоставляет ответ в пределах своих технических и организационных возможностей.

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение через форму обратной связи на Сайте.

12.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных и обеспечивает их удаление или обезличивание, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается применимым законодательством.

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте по адресу https://longqingtrade.com.

13.2. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через форму обратной связи на Сайте https://longqingtrade.com.